- Dal menù di SAP ARES apri la [popup_anything id=”1083″] IW69.
- Seleziona Visualizzare posizioni avviso per [popup_anything id=”1085″] il tipo di guasto.
- [popup_anything id=”1086″] layout /V5 [popup_anything id=”1087″].
- Nella finestra che viene visualizzata, clicca con il tasto destro sulla colonna Definizione sede tecnica.
- Seleziona [popup_anything id=”1091″].
- Nella finestra che viene visualizzata, inserisci nel filtro [popup_anything id=”1096″] il nome della cabina da verificare
- Clicca Invio
Se il risultato del filtro è VUOTO, apri una segnalazione su C4C secondo le seguenti regole:
- Apri la segnalazione sulla via / civico più vicini alla cabina
- Sede tecnica: la Cabina di alimentazione
- Dettaglio via: riporta la via spenta comunicata dal cliente (se è diversa da quella della cabina)
Se il risultato del filtro è [popup_anything id=”1098″], apri un sollecito su C4C secondo le seguenti regole:
- Apri la segnalazione sulla via / civico segnalati dal cliente
- Sede tecnica: l’ODL presente sulla mappa Strumento1
ATTENZIONE
IN NESSUN CASO DEVE ESSERE APERTA UNA SEGNALAZIONE PER STESSA CABINA E STESSA TIPOLOGIA DI GUASTO / IN NESSUN CASO DEVE ESSERE MODIFICAZIENDA1 IL LAYOUT /V5 DOPPI
