Archivi: Istruzioni Operative

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Per i display guasti su impianti fotovoltaici, sia su contatore di scambio sia su contatore di produzione invia una mail a email@aryanna.net   Nella mail, inserisci

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La seguente procedura viene innescata tramite comunicazione a mezzo mail dalla SOA (Sala Operativa Ambientale). Nelle segnalazioni di contatore rotto per gelo è indispensabile chiedere

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Nel caso in cui fosse presente solo la saracinesca bollata prima del contatore, l’operatore deve chiedere al cliente se il vano contatore è sufficientemente spazioso

Nel caso in cui il cliente lamenta un danno interno e l’impossibilità di manovrare saracinesca lato cliente, l’operatore autorizza l’eliminazione dei sigilli sulla saracinesca lato

Per tutte le segnalazioni di guasto in cui il segnalante comunicherà che durante dei lavori (privati o pubblici) è stata danneggiata una condotta Azienda, bisognerà

Nel caso di chiamate di utenti NON DISALIMENTABILI, utenti cioè con apparecchiature elettromedicali salvavita: rintraccia immediatamente i dati del cliente (POD, indirizzo, telefono, nominativo e