Per ottenere il rimborso si deve caricare in piattaforma la documentazione che giustifica la spesa sostenuta.

Non sono ammessi documenti inviati in altro modo, nemmeno per posta elettronica.

I documenti ammessi sono:

• Busta paga del collaboratore
• Cedolino
• Libretto Famiglia
• Ricevuta
• Bollettino postale bancario
• MAV
• Fattura
• Scontrino fiscale.

La documentazione deve essere integra e chiaramente leggibile.

Dalla documentazione si deve capire chiaramente:

• Intestatario della spesa
• Codice o numero identificativo del documento
• Servizio o prestazione erogata
• Beneficiario del servizio o della prestazione (nome, cognome, codice fiscale)
• Importo corrispettivo in euro
• Ragione sociale e partita IVA o Codice Fiscale della struttura o della persona che ha erogato il servizio o la prestazione
• Quietanza del pagamento con data dello stesso

Il servizio o la prestazione erogata deve essere coerente con il benefit che si è scelto in piattaforma.

Non sono accettate domande di rimborso per importi superiori a quanto effettivamente speso.

I documenti giustificativi possono essere intestati sia al soggetto che ha usufruito del servizio (beneficiario), sia al dipendente.

Il beneficiario deve essere indicato con nome, cognome e codice fiscale (risposta n. 1 dell’Agenzia delle Entrate a Telefisco del 31/01/2019).

Non sono ammessi a rimborso documenti intestati a persone che non siano il dipendente o il beneficiario.

Ad esempio, la fattura o la ricevuta del pagamento della mensa deve essere intestata al figlio studente che usufruisce della mensa della scuola (beneficiario) o deve essere intestata al dipendente, ma deve riportare anche nome, cognome e Codice Fiscale del figlio.

Non è ammessa al rimborso la fattura o la ricevuta del pagamento intestata al coniuge del dipendente anche se riporta i dati necessari del figlio beneficiario.

La documentazione presentata come giustificativo della spesa deve attestare anche l’avvenuto pagamento.

Se dal documento non si evince che il pagamento è stato effettuato, deve essere caricato anche il documento relativo al pagamento:

• Ricevuta del bollettino postale
• Distinta del bonifico bancario con la chiara indicazione della causale
• Distinta di addebito della carta di credito
• Contabile del MAV

Questo vale anche per le buste paga di badanti e babysitter, oltre al cedolino paga si deve caricare anche la distinta del versamento dello stipendio.

Se un documento giustificativo si riferisce a più beneficiari (più figli), gli importi devono essere scorporati ed imputati ai diversi beneficiari tramite il caricamento di tante domande distinte quanti sono i beneficiari.