Il cliente chiama perché ha ricevuto una fattura della componente di produzione.
Nella fattura sono addebitati i costi relativi al misuratore installato da Azienda1 in corrispondenza dell’impianto di produzione.
L’importo è calcolato sulla base delle tariffe definite dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (AZIENDA1) nei suoi provvedimenti.
Gli addebiti in fattura si applicano a partire dalla data di installazione del misuratore in corrispondenza dell’impianto di produzione.
Per i misuratori installati sugli impianti di produzione prima del 1° gennaio 2016 gli importi si applicano comunque a partire dal 2016.
Il calcolo del corrispettivo viene effettuato come pro-quota rispetto ai giorni associati al periodo di riferimento indicato in fattura.
Per la gestione della richiesta di informazioni, consulta le FAQ.
Una volta fornite le informazioni richieste, puoi concludere con lo script: “La ringrazio per averci contatto”.