AGGIORNAMENTI

Descrizione del servizio

2

Descrizione del servizio

La carta BPE permette ai dipendenti di accedere al pasto nei locali con POS per il cliente specifico.

Il servizio si divide in due categorie:

  • Economy, offre un pasto al giorno in orari e locali definiti senza assistenza Call Center
  • Flex, fornisce un set di buoni virtuali su carta magnetica, scalabili ad ogni uso

 

Solo gli utenti con carte AZIENDA1 TRONIC Flex ricevono assistenza.

Il servizio Flex opera su reti Nazionali, mentre Economy su reti localizzate.

Ogni cliente ha un Codice Cliente (rete) sulla carta.

I POS devono essere abilitati per la rete specifica per erogare il servizio.

I clienti possono scegliere tra i due servizi per diverse categorie di dipendenti.

I dipendenti possono usare i buoni solo nei locali della propria rete.

Ogni giorno lavorativo si guadagna un buono pasto.

I buoni hanno una data di scadenza e non danno resto.

Per legge, si possono usare fino a 8 buoni al giorno.

I buoni si possono usare tramite:

  • Card fisica
  • Cloud con:
    • Codice OTP (PNR)
    • QRCode.
Tommy DigitEd Ai

Contatti Utili

Call Center:

CUSTOMER CARE PMI
(Lun-Ven 08:00 – 21:00; Sabato 08:00 – 18:00)

  • 800 000 000 da numero fisso
  • 02 00 00 00 00  da cellulare

 

CUSTOMER CARE CONDOMINI
(Lun-Ven 9:00 – 18:00)

  • 02 00 00 00 00

 

CUSTOMER CARE RES
(Tutti i giorni 8:00 -22:00)

  • 800 000 000 da numero fisso
  • 02 00 00 00 00 da cellulare

MAIL, FAX, PEC:

Email:

  • condomini@azienda.it
    (Comunicazioni CONDOMINI)
  • pa@azienda.it
    (Comunicazioni PUBL. AMM. PMI)


Fax
:

  • 800 031 124 PMI
  • 800 031 143 RESIDENZIALI

 

PEC:

  • servizioclientiaziende@pec.azienda.it
    (microbusiness)
  • Agevolazioni@pec.azienda.it
    pec (agevolazioni clienti pmi condomini inclusi)