AGGIORNAMENTI

POS- POS non presente a sistema

POS- POS non presente a sistema

Se ci contatta un’Affiliato in possesso di un POS che a sistema non risulta, verifica:

  • I dati della stampa dei parametri
  • L’intestazione dello scontrino

 

Se sullo scontrino vedi il nome del locale e la partita IVA, apri un ticket “Altro” indicando:

  • Nome del locale
  • Partita IVA
  • Terminale
  • Seriale

Se sullo scontrino si vede la dicitura “AZIENDA1 Installazioni” rassicura l’Affiliato che al ricevimento del contratto firmato aggiorneremo i dati e sullo scontrino troverà la corretta intestazione del locale.

Tommy DigitEd Ai

Contatti Utili

Call Center:

CUSTOMER CARE PMI
(Lun-Ven 08:00 – 21:00; Sabato 08:00 – 18:00)

  • 800 000 000 da numero fisso
  • 02 00 00 00 00  da cellulare

 

CUSTOMER CARE CONDOMINI
(Lun-Ven 9:00 – 18:00)

  • 02 00 00 00 00

 

CUSTOMER CARE RES
(Tutti i giorni 8:00 -22:00)

  • 800 000 000 da numero fisso
  • 02 00 00 00 00 da cellulare

MAIL, FAX, PEC:

Email:

  • condomini@azienda.it
    (Comunicazioni CONDOMINI)
  • pa@azienda.it
    (Comunicazioni PUBL. AMM. PMI)


Fax
:

  • 800 031 124 PMI
  • 800 031 143 RESIDENZIALI

 

PEC:

  • servizioclientiaziende@pec.azienda.it
    (microbusiness)
  • Agevolazioni@pec.azienda.it
    pec (agevolazioni clienti pmi condomini inclusi)