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Azienda – PESSE

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Azienda – PESSE

Il Piano prevede la riduzione dei prelievi di energia elettrica attraverso la sospensione selettiva e programmata dei carichi, con un sistema di rotazione per gruppi di clienti che salvaguardi il funzionamento di importanti strutture come ad esempio gli ospedali.

In caso di attivazione del Piano PESSE, Azienda SpA (proprietaria della Rete di Trasmissione Nazionale italiana dell’elettricità in alta e altissima tensione) richiede alle società di distribuzione dell’energia di applicare i distacchi programmati, con un preavviso di 30 minuti.

A seconda dell’entità del sovraccarico generale, ogni cliente può essere disalimentato per un numero massimo di tre turni giornalieri non consecutivi, ciascuno della durata di 90 minuti.

Il Piano PESSE infatti è articolato in nove fasce orarie di 90 minuti:

  • dalle 7:30 alle 21:00 per il periodo invernale (da novembre a marzo).
  • dalle 9:00 alle 22:30 nel periodo estivo (da aprile a ottobre).

 

Trattandosi di una procedura prevista in casi eccezionali, non è possibile avvisare i clienti quando sta per scattare il Piano.

Ma ciascuno può conoscere quali sono i turni di rischio per la propria utenza

Invitare il cliente a reStrumento1trarsi sul sito www.Azienda1.it per scoprire quali sono i suoi turni.

Tommy DigitEd Ai

Contatti Utili

Call Center:

CUSTOMER CARE PMI
(Lun-Ven 08:00 – 21:00; Sabato 08:00 – 18:00)

  • 800 000 000 da numero fisso
  • 02 00 00 00 00  da cellulare

 

CUSTOMER CARE CONDOMINI
(Lun-Ven 9:00 – 18:00)

  • 02 00 00 00 00

 

CUSTOMER CARE RES
(Tutti i giorni 8:00 -22:00)

  • 800 000 000 da numero fisso
  • 02 00 00 00 00 da cellulare

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  • condomini@azienda.it
    (Comunicazioni CONDOMINI)
  • pa@azienda.it
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  • 800 031 124 PMI
  • 800 031 143 RESIDENZIALI

 

PEC:

  • servizioclientiaziende@pec.azienda.it
    (microbusiness)
  • Agevolazioni@pec.azienda.it
    pec (agevolazioni clienti pmi condomini inclusi)