AGGIORNAMENTI

Azienda – Chiamate per danni a impianti Azienda

Azienda – Chiamate per danni a impianti Azienda

Gli operatori che rispondono sui servizi di AZIENDA Guasti, per le chiamate di segnalazioni di danno agli impianti (sportelli, cavi interrati, pali ecc), devono inserire, quando disponibile, nelle note di C4C (o SAP) una delle seguenti informazioni:

  • Targa del veicolo che ha causato il danno (es. palo incidentato o sportello)
  • Targa del veicolo della ditta che è sul posto (es. cavo danneggiato)
  • Nome esteso della ditta che sta effettuando il lavoro su strada e che ha danneggiato il nostro cavo (IP o rete privata).

 

Restano i soliti riferimenti da inserire: nominativo e telefono.

Queste informazioni permetteranno al dipartimento del risarcimento danni di Azienda di poter provvedere all’attivazione delle assicurazioni per l’apertura del sinistro.

Tommy DigitEd Ai

Contatti Utili

Call Center:

CUSTOMER CARE PMI
(Lun-Ven 08:00 – 21:00; Sabato 08:00 – 18:00)

  • 800 000 000 da numero fisso
  • 02 00 00 00 00  da cellulare

 

CUSTOMER CARE CONDOMINI
(Lun-Ven 9:00 – 18:00)

  • 02 00 00 00 00

 

CUSTOMER CARE RES
(Tutti i giorni 8:00 -22:00)

  • 800 000 000 da numero fisso
  • 02 00 00 00 00 da cellulare

MAIL, FAX, PEC:

Email:

  • condomini@azienda.it
    (Comunicazioni CONDOMINI)
  • pa@azienda.it
    (Comunicazioni PUBL. AMM. PMI)


Fax
:

  • 800 031 124 PMI
  • 800 031 143 RESIDENZIALI

 

PEC:

  • servizioclientiaziende@pec.azienda.it
    (microbusiness)
  • Agevolazioni@pec.azienda.it
    pec (agevolazioni clienti pmi condomini inclusi)