Per tutte le segnalazioni di guasto in cui il segnalante comunicherà che durante dei lavori (privati o pubblici) è stata danneggiata una condotta Azienda, bisognerà procedere, in base alla tipologia di condotta danneggiata, in questo modo:
- Danno su condotta Rete Distribuzione con eccezione sulla priorità:
- Senza allagamento scavo: priorità CdS NoStato Pericolo (72h)
- Con allagamento scavo: priorità Urgente (3h)
- Danno su condotta Rete Fognaria:
- Sempre con priorità 655.
In ogni caso, una volta compilata la scheda dei dati anagrafici, recapito telefonico, inserire nelle note eventuali specifiche utili (danno causato da Ditta “NOME AZIENDA SRL” per conto XXXXGAS, Azienda ecc).
Questa informazione è preziosa al fine di attivare le assicurazioni per le procedure risarcitorie.