Nel caso in cui il cliente lamenta un danno interno e l’impossibilità di manovrare saracinesca lato cliente, l’operatore autorizza l’eliminazione dei sigilli sulla saracinesca lato Azienda per permettere i lavori privati, contestualmente, l’operatore deve aprire una segnalazione con testata avviso: “SOSTITUZIONE SARACINESCA DI VALLE” per Danno in nicchia interna o Danno in nicchia esterna  in base all’ubicazione della nicchia del cliente.

È necessario specificare nelle note l’autorizzazione alla rimozione dei sigilli.

Inoltre dovrà essere indicato al cliente che per il ripristino del sigillo sulla saracinesca, dovrà contattare il servizio commerciale all’800.000.000