AGGIORNAMENTI

Gestione cloud – Pasto App

Gestione cloud – Pasto App

Si tratta dei singoli utilizzi dei buoni pasto tramite PNR.

Se il Locale rifiuta il PNR, chiedi all’Utilizzatore di verificare il Codice PNR con il Locale.

Per spostare i buoni dalla Card all’App, l’utilizzatore deve:

  1. Andare nell’App BPE
  2. Usare la funzione “Sposta su cloud”
  3. Spostare i buoni dalla Card all’App

 

Si possono spostare in cloud le ricariche intere non ancora memorizzate sulla carta.

Il Crm indica la possibilità con una cella verde.

Se vedi la cella in verde ma l’utente ancora non la vede, suggeriscigli di aggiornare l’App.

Se non vedi la cella verde, controlla se ci sono state operazioni online e su sistemi di cassa integrati.

Tommy DigitEd Ai

Contatti Utili

Call Center:

CUSTOMER CARE PMI
(Lun-Ven 08:00 – 21:00; Sabato 08:00 – 18:00)

  • 800 000 000 da numero fisso
  • 02 00 00 00 00  da cellulare

 

CUSTOMER CARE CONDOMINI
(Lun-Ven 9:00 – 18:00)

  • 02 00 00 00 00

 

CUSTOMER CARE RES
(Tutti i giorni 8:00 -22:00)

  • 800 000 000 da numero fisso
  • 02 00 00 00 00 da cellulare

MAIL, FAX, PEC:

Email:

  • condomini@azienda.it
    (Comunicazioni CONDOMINI)
  • pa@azienda.it
    (Comunicazioni PUBL. AMM. PMI)


Fax
:

  • 800 031 124 PMI
  • 800 031 143 RESIDENZIALI

 

PEC:

  • servizioclientiaziende@pec.azienda.it
    (microbusiness)
  • Agevolazioni@pec.azienda.it
    pec (agevolazioni clienti pmi condomini inclusi)