Generazione della richiamata dall’app
- L’utilizzatore scrive in chat la problematica
- L’assistente virtuale indica una risposta
- Se il cliente non è soddisfatto della risposta lo indica cliccando l’icona del pollice verso
- Può cliccare su [Contatta operatore] per poter essere richiamato
- L’assistente virtuale richiede all’utilizzatore il numero di telefono e il codice fiscale in modo da recuperare tutti i dati sul crm
