AGGIORNAMENTI

AZIENDA1 BPE – Fogli firma

AZIENDA1 BPE – Fogli firma

Se il POS o la carta non funzionano, registra le transazioni sui moduli “Fogli Firma” di AZIENDA1 tramite FAST POINT.

Questa opzione vale per le carte Economy.

I fogli firma sono generici o specifici per Enel.

Ogni blocco contiene istruzioni per la compilazione.

L’Affiliato inserisce i dati del dipendente e la data di fruizione.

Usa un foglio firma al giorno.

Anche con pochi buoni pasto, indicare la data è essenziale.

Ogni fine mese invia i fogli firma a AMEDEA S.r.l. Via Gallarate 201 20151 Milano (MI), devono arrivare nei primi giorni del mese successivo per il pagamento.

Non tutti i clienti accettano i fogli firma, all’inizio dell’appalto per questi clienti, gli Affiliati vengono avvisati.

Se l’Affiliato utilizza comunque i fogli firma, il cliente può decidere di non pagare.

I clienti che non pagano i fogli firma in ritardo non vengono rimborsati.

Se l’Affiliato finisce i fogli firma possiamo inviarne altri dalla sessione “Fogli firma”

I fogli firma arrivano per posta ordinaria almeno un mese dopo la richiesta.

Per richiedere i fogli seleziona il locale e la rete dalla sessione” AZIENDA1 TRONIC – FOGLI FIRMA”

Se l’Affiliato ha già richiesto i fogli, troveri la data dell’ultima richiesta vicino al locale.

Se è passato meno di un mese dall’ultima richiesta, non inviate altri fogli.

AZIENDA1 ha sostituito i fogli firma con QR code per alcune reti Economy.

Se il POS non funziona, scansiona il QR code per la transazione.

Alcune reti usano solo QR code, altre entrambe.

Particolarità Gruppo CVA – Compagnia Valdostana delle Acque

Per CVA, i locali possono inviare i fogli firma via email (sosfoglifirma@AZIENDA1.it) oltre che per posta.

Tommy DigitEd Ai

Contatti Utili

Call Center:

CUSTOMER CARE PMI
(Lun-Ven 08:00 – 21:00; Sabato 08:00 – 18:00)

  • 800 000 000 da numero fisso
  • 02 00 00 00 00  da cellulare

 

CUSTOMER CARE CONDOMINI
(Lun-Ven 9:00 – 18:00)

  • 02 00 00 00 00

 

CUSTOMER CARE RES
(Tutti i giorni 8:00 -22:00)

  • 800 000 000 da numero fisso
  • 02 00 00 00 00 da cellulare

MAIL, FAX, PEC:

Email:

  • condomini@azienda.it
    (Comunicazioni CONDOMINI)
  • pa@azienda.it
    (Comunicazioni PUBL. AMM. PMI)


Fax
:

  • 800 031 124 PMI
  • 800 031 143 RESIDENZIALI

 

PEC:

  • servizioclientiaziende@pec.azienda.it
    (microbusiness)
  • Agevolazioni@pec.azienda.it
    pec (agevolazioni clienti pmi condomini inclusi)