Se l’affiliato richiede una riconfigurazione del POS, invitalo a:
- Stampare i parametri premendo uno dei due tasti:
- Tasto F4 + 9 + 4
- Tasto verde + 9 + 4
- Identificare il numero del terminale sullo scontrino (inizia sempre per “600”)
- Identificare il numero seriale del POS indicato con “SerNum”.
Se l’affiliato non può stampare lo scontrino, invitalo a identificare il numero seriale sul retro del POS:
Puoi ricercare nel CRM il numero seriale del POS e i valori “ID Terminale” e “ID POS”, che solitamente coincidono.
Ci sono versioni obsolete di POS AZIENDA1 dove il gestore terminale GT non è UP 06 ma è indicato come QS 2.
In questi casi, se il POS non funziona correttamente, procedi con la sostituzione del POS.
Se l’affiliato ha una versione obsoleta del POS AZIENDA1, dove il gestore terminale GT è indicato con “QS 26”, in caso di malfunzionamento è necessario cambiare il POS.
