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Accesso utenti e invio PIN – Accesso utente

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Accesso utenti e invio PIN – Accesso utente

Nella schermata Accesso Utente del CRM visualizzi:

  • “Username”, indica “Prodotto non associato” se l’utente non ha associato il prodotto Welfare
  • “PIN”, mostra “Si” se è necessaria l’associazione del prodotto tramite PIN
  • “E-mail per invio PIN Pre Registrazione”, mostra l’email fornita dall’ufficio personale
  • “Codice Fiscale”, mostra il codice fiscale fornito dall’ufficio personale
  • “Telefono”, mostra il recapito telefonico se presente
  • [Invia mail con link], da non utilizzare, è un refuso del vecchio portale
  • [Invia mail con PIN], invia l’email con il PIN necessario per l’associazione del prodotto all’indirizzo fornito dall’azienda

La prima comunicazione viene inviata da AZIENDA1 con istruzioni di registrazione al Portale.

Il PIN per l’associazione del prodotto viene inviato all’email fornita dall’HR.

Se l’utente si registra autonomamente al portale, il PIN viene inviato all’email registrata.

Tommy DigitEd Ai

Contatti Utili

Call Center:

CUSTOMER CARE PMI
(Lun-Ven 08:00 – 21:00; Sabato 08:00 – 18:00)

  • 800 000 000 da numero fisso
  • 02 00 00 00 00  da cellulare

 

CUSTOMER CARE CONDOMINI
(Lun-Ven 9:00 – 18:00)

  • 02 00 00 00 00

 

CUSTOMER CARE RES
(Tutti i giorni 8:00 -22:00)

  • 800 000 000 da numero fisso
  • 02 00 00 00 00 da cellulare

MAIL, FAX, PEC:

Email:

  • condomini@azienda.it
    (Comunicazioni CONDOMINI)
  • pa@azienda.it
    (Comunicazioni PUBL. AMM. PMI)


Fax
:

  • 800 031 124 PMI
  • 800 031 143 RESIDENZIALI

 

PEC:

  • servizioclientiaziende@pec.azienda.it
    (microbusiness)
  • Agevolazioni@pec.azienda.it
    pec (agevolazioni clienti pmi condomini inclusi)